2018 世界人工智能大會(huì )，由國家發(fā)展改革委、科技部、工信部、國家網(wǎng)信辦、中國科學(xué)院、中國工程院和上海市人民政府共同主辦。馬化騰在演講中稱(chēng)，我們需要向今天到現場(chǎng)的國內外頂尖科學(xué)家致敬!他們在人工智能做出的巨大貢獻，為全球科技產(chǎn)業(yè)開(kāi)辟了新的空間。

　　他表示，“中國和美國的互聯(lián)網(wǎng)與科技產(chǎn)業(yè)，一直以來(lái)具有很強的互補性。在人工智能領(lǐng)域也如此，即便有競爭，我覺(jué)得它也像一場(chǎng)“奧林匹克”競賽，通過(guò)“你追我趕”的互相激勵、協(xié)同創(chuàng )新，共同把人類(lèi)的認知極限推向“更快、更高、更強”，最終的目的是提升人類(lèi)的生活品質(zhì)。”

　　馬化騰認為，人工智能技術(shù)的發(fā)展，正在通往“大社交”時(shí)代。騰訊多年來(lái)一直專(zhuān)注做連接，我們希望連接人與人、人與物以及人與服務(wù)。今年微信的月活躍用戶(hù)達到 10 億，成為中國首個(gè)用戶(hù)突破 10 億量級的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。目前連接人與人的極限就是幾十億個(gè)節點(diǎn)，但是，如果連接人與物，也就是把我們與常用設備實(shí)時(shí)有效地連接起來(lái)，那么我們的節點(diǎn)規模將會(huì )增長(cháng)到幾百億的量級。

　　“人與物，人與服務(wù)的連接，關(guān)鍵就在于人工智能?？梢哉f(shuō)，整個(gè)人類(lèi)的“朋友圈”規模將會(huì )從幾十億，擴大為幾百億，甚至幾千億。這就是我們所說(shuō)的‘大社交’時(shí)代。”他表示。

　　今年騰訊提出的目標是，做各行各業(yè)的數字化助手。為此，騰訊需要做好“連接器”、“數字工具箱”和“生態(tài)共建者”。

　　馬化騰稱(chēng)，數字化、網(wǎng)絡(luò )化和智能化是三位一體、不可分割的。人工智能是我們“數字工具箱”中的制勝法寶，它與大數據、云計算共同構成了新型基礎設施。

　　據了解，騰訊 AI Lab、騰訊優(yōu)圖、WeChat AI 三大 AI 實(shí)驗室集體亮相大會(huì )，騰訊 AI 開(kāi)放平臺也正式發(fā)布，未來(lái)將與各方一起共建 AI 生態(tài)。

　　馬化騰稱(chēng)，上海打造全球科技創(chuàng )新中心、建設國家人工智能發(fā)展高地的決心，可以用“眾志成城”來(lái)形容。

　　最近，騰訊的華東總部正式落戶(hù)上海，騰訊與上海市的合作將全面升級。其中雙方最為重要一個(gè)合作領(lǐng)域就是，騰訊要在上海聚焦人工智能產(chǎn)業(yè)，并將先進(jìn)技術(shù)充分應用于文化創(chuàng )意、智慧城市、智慧零售、民生健康等領(lǐng)域，全面加入“智能上海”行動(dòng)，共同打響“上海服務(wù)”、“上海制造”、“上海購物”、“上海文化”四大品牌。實(shí)際上，騰訊優(yōu)圖 6 年前就將總部落地上海，一直積極推進(jìn)人工智能技術(shù)的研發(fā)與應用。

　　據悉，騰訊是國內將 AI 技術(shù)運用于醫療領(lǐng)域的主要推動(dòng)者之一。目前，騰訊覓影重點(diǎn)在兩個(gè)方向上努力：一個(gè)是 AI 醫療影像處理，運用計算機視覺(jué)和深度學(xué)習技術(shù)，對各類(lèi)醫學(xué)影像進(jìn)行學(xué)習訓練，目前已經(jīng)在早期食管癌、宮頸癌、肺癌、乳腺癌等領(lǐng)域，可以輔助醫生進(jìn)行高效、精準的診斷與篩查;另一個(gè)方向是 AI 輔診，目前我們首先開(kāi)放了智能導診技術(shù)，可以根據醫院需求定制，緩解醫院導診咨詢(xún)的壓力。2017 年，科技部宣布，將依托騰訊建設醫療影像方面的國家新一代人工智能開(kāi)放創(chuàng )新平臺。

　　馬化騰還強調，我們需要充分考慮未來(lái)人工智能發(fā)展可能帶來(lái)的社會(huì )后果。未來(lái)的人工智能技術(shù)，很可能變成一把“萬(wàn)能鑰匙”，它能夠釋放過(guò)去所有人類(lèi)技術(shù)和工具的潛能，也將帶給我們前所未有的挑戰。

　　他從“可知”、 “可控”、“可用”與“可靠”的角度，提出了人工智能發(fā)展過(guò)程需要面對的四個(gè)問(wèn)題，希望引發(fā)全球 AI 從業(yè)者的思考。第一個(gè)是“可知”，人工智能的算法是否能夠變得清晰透明、可以解釋?第二個(gè)是“可控”，如何避免人工智能危害人類(lèi)個(gè)人或整體的利益?第三個(gè)是“可用”，人工智能是否能讓盡可能多的人使用?第四個(gè)是“可靠”，人工智能是否能夠足夠快地修復自身漏洞，真正實(shí)現安全、穩定與可靠?

　　以下為馬化騰演講全文：

　　尊敬的李強書(shū)記、徐匡迪副主席，

　　各位領(lǐng)導、各位嘉賓和媒體朋友，大家上午好!

　　非常高興再次來(lái)到黃浦江畔!也非常榮幸參加上海 2018 人工智能大會(huì )，這次從國外來(lái)的嘉賓也非常多。上海市提前給全球各地的頂尖高科技企業(yè)、專(zhuān)家遞送了“英雄帖”。包括騰訊很早就收到了邀請。我上個(gè)月來(lái)上海的時(shí)候，李書(shū)記和應市長(cháng)再次向我當面發(fā)出了熱情的邀約。今天看到大會(huì )的盛況，更讓我感受到，上海市自上而下對這次活動(dòng)的高度重視和精心籌備。上海打造科技創(chuàng )新中心、建設人工智能發(fā)展高地的決心，可以用“眾志成城”來(lái)形容!

　　剛才認真聽(tīng)了幾位領(lǐng)導和嘉賓的精彩發(fā)言。特別是，李強書(shū)記宣讀了習近平總書(shū)記的賀信。中央對科技產(chǎn)業(yè)的關(guān)注，對上海創(chuàng )新發(fā)展的支持，讓我們很受鼓舞。上海發(fā)展人工智能，有得天獨厚的優(yōu)勢。上海已經(jīng)具有從智能芯片到智能硬件、軟件以及服務(wù)的全產(chǎn)業(yè)鏈布局。同時(shí)，作為中國現代化、國際化程度最高的城市之一，上海既能夠吸引全球最優(yōu)秀的科技人才，也能夠為人工智能的創(chuàng )新應用，提供最豐富的大數據和應用場(chǎng)景。更為重要的是，上海市政府正全力推進(jìn)“智能上海”行動(dòng)，這不但會(huì )深刻地改變這座城市的傳統面貌，而且還將促成一個(gè)巨大的創(chuàng )新生態(tài)，讓上海成為人工智能創(chuàng )新的策源地。

　　騰訊早在 2012 年，就在上海布局人工智能項目。我們專(zhuān)注計算機視覺(jué)研究的優(yōu)圖實(shí)驗室，就誕生在上海，目前是騰訊進(jìn)行人工智能研究的三大實(shí)驗室之一。最近，騰訊的華東總部正式落戶(hù)上海，我們與上海市的合作將全面升級。其中最為重要一個(gè)合作領(lǐng)域就是，騰訊要在上海聚焦人工智能產(chǎn)業(yè)，并將先進(jìn)技術(shù)充分應用于文化創(chuàng )意、智慧城市、智慧零售、民生健康等領(lǐng)域，全面地加入“智能上海”行動(dòng)，共同打響“上海服務(wù)”、“上海制造”、“上海購物”、“上海文化”四大品牌。

　　在今天大會(huì )的講臺上，大家可能已經(jīng)注意到兩邊的屏幕上，在我左邊是“騰訊同傳”的屏幕，在我右邊是科大訊飛的翻譯，在屏幕上看到不斷跳出的中文字幕和英文翻譯，目前全部是由我們后臺的機器來(lái)完成的。人工智能在同聲傳譯的應用整體上還處于初期。所以，今天騰訊同傳在現場(chǎng)完全依靠機器來(lái)完成，而不是采用“人機協(xié)作”的方式進(jìn)行同傳，這需要很大的勇氣!騰訊同傳是我們內部?jì)蓚€(gè)團隊共同努力的結果。微信智聆提供的語(yǔ)音識別技術(shù)，相當于騰訊同傳的“耳朵”，比如現在它就在聚精會(huì )神地聽(tīng)我說(shuō)廣東普通話(huà);同時(shí)騰訊翻譯君提供的技術(shù)，是立刻把剛剛聽(tīng)到的中文翻譯成英文。在這個(gè)過(guò)程中，還要迅速識別我的口音，理解我的一些個(gè)性化的表達，對目前的人工智能技術(shù)來(lái)說(shuō)，還是有挑戰性的，所以也請大家多多包涵，給我們一些鼓勵。

　　下面我也想借這個(gè)機會(huì )，從一線(xiàn)從業(yè)者的角度，談?wù)勛约簩θ斯ぶ悄馨l(fā)展的一些看法。

　　第一個(gè)看法，人工智能技術(shù)是一場(chǎng)跨國、跨學(xué)科的科學(xué)探索工程，對于任何一個(gè)企業(yè)、城市和國家來(lái)說(shuō)，我們不能拒絕人工智能領(lǐng)域的“奧林匹克”，更不能“閉門(mén)造車(chē)”。我看到，今天有許多國內外的頂尖科學(xué)家來(lái)到了現場(chǎng)。我們需要向他們致敬!他們在人工智能做出的巨大貢獻，為全球科技產(chǎn)業(yè)開(kāi)辟了新的空間。中國和美國的互聯(lián)網(wǎng)與科技產(chǎn)業(yè)，一直以來(lái)具有很強的互補性。在人工智能領(lǐng)域也如此，即便有競爭，我覺(jué)得它也像一場(chǎng)“奧林匹克”競賽，通過(guò)“你追我趕”的互相激勵、協(xié)同創(chuàng )新，共同把人類(lèi)的認知極限推向“更快、更高、更強”，最終目的是提升人類(lèi)的生活品質(zhì)。

　　全球人工智能正在形成新的產(chǎn)業(yè)鏈，從技術(shù)研發(fā)到應用落地，從軟件、硬件到服務(wù)，需要全球協(xié)作才能實(shí)現最優(yōu)化的配置。美國強大的先進(jìn)技術(shù)和中國豐富的應用場(chǎng)景，在未來(lái)很長(cháng)一段時(shí)間都是天然互補的。去年，騰訊在美國西雅圖建立了首個(gè)海外人工智能實(shí)驗室。同時(shí)，我們看到，谷歌等美國科技企業(yè)也在上海、深圳設立了新的分支。人工智能產(chǎn)業(yè)的全球化趨勢，可以說(shuō)是勢不可擋。

　　第二個(gè)看法，人工智能技術(shù)的發(fā)展，正在通向“大社交”時(shí)代。騰訊多年來(lái)一直專(zhuān)注做連接，我們希望連接人和人、人和物以及人和服務(wù)。微信的月活躍用戶(hù)達到 10 億，成為中國首個(gè)用戶(hù)突破 10 億級的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。連接人與人的極限就是幾十億個(gè)節點(diǎn)，但是，如果連接人和物，人與服務(wù)，那么這個(gè)規模將會(huì )增長(cháng)到幾百億，甚至幾千億的的量級。而人與物，人與服務(wù)連接的關(guān)鍵就在于人工智能?？梢哉f(shuō)，未來(lái)整個(gè)人類(lèi)的“朋友圈”的規模將會(huì )從幾十億，擴大為幾百億，甚至幾千億。這就是我們所說(shuō)的“大社交”時(shí)代。

　　今年騰訊提出，我們的一個(gè)目標是做各行各業(yè)的數字化助手，為此我們需要做好“連接器”、“數字工具箱”和“生態(tài)共建者”。數字化、網(wǎng)絡(luò )化和智能化是三位一體、不可分割的。人工智能是我們“數字工具箱”里的制勝法寶，它與大數據、云計算共同構成了新型基礎設施。

　　明天上午，大家還可以來(lái)騰訊的分論壇，了解騰訊 AI 開(kāi)放平臺的具體情況。此外，騰訊還將 AI 應用在醫療領(lǐng)域，我們重點(diǎn)在兩個(gè)方向上努力：一個(gè)是 AI 醫療影像處理，我們推出了騰訊覓影，運用計算機視覺(jué)和深度學(xué)習技術(shù)，對各類(lèi)醫學(xué)影像進(jìn)行學(xué)習訓練，目前已經(jīng)在早期食道癌、宮頸癌、肺癌、乳腺癌等領(lǐng)域，輔助醫生進(jìn)行高效、精準的診斷與篩查;另外一個(gè)方向是 AI 輔診，目前我們的智能導診技術(shù)，可以根據醫院需求定制，緩解醫院導診的壓力。騰訊覓影已經(jīng)在上海多家醫院進(jìn)行應用嘗試，并與復旦、交大等高校展開(kāi)了深度合作。這些 AI 的技術(shù)和產(chǎn)品，可以提升基層醫院診療水平，改善醫患關(guān)系，節省醫保費用。

　　第三個(gè)看法，我們需要充分考慮未來(lái)人工智能發(fā)展可能帶來(lái)的社會(huì )影響。今天，人工智能還處于發(fā)展的初期，但是，未來(lái)的人工智能技術(shù)，很可能變成一把“萬(wàn)能鑰匙”，它能夠釋放過(guò)去所有人類(lèi)技術(shù)和工具的潛能，必將帶給我們前所未有的挑戰。比如我了解到，國內一些黑產(chǎn)已經(jīng)借助人工智能技術(shù)讓病毒的分發(fā)更加隱蔽，甚至讓網(wǎng)絡(luò )詐騙更為精準，這就迫使我們改變過(guò)去傳統的安全防護模式。魔高一尺，道高一丈。目前騰訊安全團隊借助人工智能技術(shù)，能夠實(shí)現對最新黑產(chǎn)活動(dòng)的動(dòng)態(tài)監控和精準打擊。

　　借此，我想在這里提出四個(gè)問(wèn)題，希望拋磚引玉，引起全球人工智能從業(yè)者的思考。未來(lái)人工智能是否能夠做得“可知”、“可控”、“可用”和“可靠”：第一個(gè)“可知”，人工智能的算法是否能夠變得清晰透明、可以解釋?第二個(gè)“可控”，如何避免人工智能危害人類(lèi)個(gè)人或整體的利益?人工智能所做的決定，是否最終仍然需要由具體的人來(lái)承擔責任?第三個(gè)“可用”，人工智能是否能讓盡可能多的人使用，共享技術(shù)紅利，避免出現技術(shù)鴻溝?第四“可靠”，人工智能是否能夠足夠快地修復自身漏洞，真正實(shí)現安全、穩定與可靠呢?

　　最后，我想再次感謝上海，以“海納百川、追求卓越”的精神，為我們搭建了這樣一個(gè)重要的合作交流平臺，讓我們能夠匯聚國內外各界人士，為人類(lèi)發(fā)展面臨的共同難題，尋找“中國方案”與“世界智慧”。衷心祝愿上海早日建成國家人工智能產(chǎn)業(yè)高地，讓“人工智能”成為新的城市名片!騰訊也將扎根上海，與中國改革開(kāi)放的排頭兵、創(chuàng )新發(fā)展的先行者一起攜手未來(lái)!
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　　謝謝大家!