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根據聲明,雙方具體溝通過(guò)程如下:
(一)2019 年 3 月底。網(wǎng)易游戲天下事業(yè)部在進(jìn)行 2018 年下半年績(jì)效溝通時(shí),告知員工J此次績(jì)效其考核結果為D,其 18 年上半年績(jì)效為C。根據此結果,其主管和 HR 確認其工作能力已不能勝任當前工作,遂作出將與之解除勞動(dòng)合同的決定。并提出可給予其 1 個(gè)月時(shí)間作為緩沖。
(注:根據網(wǎng)易績(jì)效評估制度,員工績(jì)效為C及以下時(shí),需做績(jì)效改進(jìn);連續兩次,可做辭退處理;員工有權針對績(jì)效考核結果發(fā)起申訴。)
(二)4 月 10 日一 4 月 23 日。HR 先后與J進(jìn)行了四輪溝通,溝通內容為解除與其勞動(dòng)合同的相關(guān)事宜和補償方案,雙方未達成一致。
(三)4 月 22 日。J以郵件方式就其 2018 年下半年績(jì)效結果發(fā)起申訴。
(四)績(jì)效發(fā)展組收到申訴后,在約定時(shí)間里,邀請J、其主管及相關(guān) HR 展開(kāi)三方會(huì )談,就其工作量和工作質(zhì)量等問(wèn)題進(jìn)行了溝通。
其主管認為,J在工作量和工作質(zhì)量等方面存在問(wèn)題。同時(shí)在 2018 年期間,其參與的任務(wù)中,有 3 個(gè)在工作質(zhì)量和設計能力存在明顯缺陷。
網(wǎng)易游戲績(jì)效發(fā)展組根據以上事實(shí)認為,J在 2018 下半年績(jì)效考核期間,整體表現未能達到部門(mén)考核要求。此次復核經(jīng)過(guò) HR 部門(mén)的進(jìn)一步審核后,于 5 月 13 日 14 時(shí) 16 分,通過(guò)郵件方式告知J,對其 2018 下半年的績(jì)效維持原評定結果:D(不及格)的判定。
(五)5 月 13 日 20 時(shí) 56 分。HR 通過(guò)電子郵件的方式向J發(fā)送了解除勞動(dòng)合同的協(xié)議文件。
(六)5 月 15 日。J通過(guò)公司 OA 系統,補交了自 5 月 13 日至 6 月 13 日的病假申請。這是公司首次知曉其患病具體情況。同時(shí)通過(guò)其在系統中提交的材料得知,其于 5 月 13 日 15 時(shí)在浙江大學(xué)附屬第二醫院住院治療。
(七)五月中旬,在J住院期間。HR 通過(guò)電話(huà)與J溝通,詢(xún)問(wèn)病情和郵寄解除合同的地址。期間網(wǎng)易 HR 表現失禮失態(tài),雙方未達成有效溝通。
(八)其后直至 8 月 18 日。J一直通過(guò)公司 OA 提交其病假申請,所有申請,其主管與 HR 均予以批準。HR 多次嘗試與之聯(lián)系和溝通,未果。
(九)8 月 18 日 22 時(shí)左右。J通過(guò)郵件方式,向網(wǎng)易數名高管提起期望留在網(wǎng)易的訴求。
(十)8 月 19 日。J結束病假返回公司,網(wǎng)易 HR 與其做當面溝通。主要溝通內容為了解其詳細病情和訴求。J提出了希望公司不要開(kāi)除他的訴求。
(十一)之后的時(shí)間里,J在公司內已無(wú)實(shí)際工作內容。公司建議團隊員工關(guān)注其身體及心理狀況,以防意外。此舉并非(也無(wú)必要和實(shí)際意義)所謂的監視。
(十二)9 月 3 日。公司 HR 為其作出賠償及關(guān)懷方案:在N+1 補償方案的基礎上,公司將在其離職后,繼續額外每月無(wú)條件提供等同于其月基本工資的關(guān)懷金,直到一年后原勞動(dòng)合同到期,并與其約定回復時(shí)間為 9 月 6 日。
(十三)9 月 6 日 11 時(shí)。J再次通過(guò) OA 系統提交病假申請,其主管予以批準,但在約定時(shí)間,并未獲得其關(guān)于賠償方案的答復。
(十四)9 月 9 日。HR 與J進(jìn)行了新一輪的當面溝通。J表示不接受賠償方案。HR 宣布啟動(dòng)與其單方面解除勞動(dòng)合同的決定,并當面遞交單方解除勞動(dòng)合同通知書(shū)。在勸說(shuō)J自行整理相關(guān)個(gè)人物品被拒后,公司保安開(kāi)始回收其電腦等公司財產(chǎn)。其間雙方未發(fā)生沖突,也未有肢體接觸等情況的發(fā)生。當天中午,J由其父母陪同離開(kāi)公司。
(十五)9 月 10 日。因單方解除與J的勞動(dòng)合同關(guān)系,HR 申請了N+1 賠償的請款。
(十六)9 月 17 日。J向浙江杭州勞動(dòng)仲裁委提起勞動(dòng)仲裁(案號為浙杭勞人仲案(2019)445 號)請求共計 24 萬(wàn)元的經(jīng)濟補償金。
(十七)9 月 19 日。網(wǎng)易向J銀行賬戶(hù)一次性支付了N+1 的賠償。
(十八)10 月 22 日。J撤銷(xiāo)案號為浙杭勞人仲案(2019)445 號的勞動(dòng)仲裁申請。
(十九)10 月 29 日。J要求網(wǎng)易游戲為其提供離職證明。網(wǎng)易游戲于 10 月 30 日 14 時(shí),當面為其提交離職證明。
(二十)11 月 1 日。J父親至網(wǎng)易游戲,為其申請失業(yè)金補助公章。網(wǎng)易游戲于 11 月 6 日 14 時(shí),將加蓋公司公章的失業(yè)金申請單當面交給J。
(二十一)11 月 13 日。J重提仲裁申請,并將仲裁請求并更為要求公司支付其 616929.39 元的賠償,本案將于 12 月 11 日于杭州勞仲委開(kāi)庭。
(二十二)11 月 14 日。J向網(wǎng)易索要工資單。網(wǎng)易公司隨后為之提供工資單。
網(wǎng)易方面表示,此事件處理過(guò)程長(cháng)達 8 個(gè)月,涉及員工本人、員工父母、員工主管、HR、勞動(dòng)仲裁等多方交涉,及法律、法規和公司管理章程等的交錯,特別是在事已至此的關(guān)注度下,任何細微的私心和瑕疵都將被放大展示,因此我們的敘述,盡可能地放棄情緒和立場(chǎng),以供大家自行審閱。
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