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3 月 16 日,中國城市公共交通協(xié)會(huì )宣布,由滴滴出行發(fā)起并聯(lián)合協(xié)會(huì )共同推動(dòng)的《網(wǎng)絡(luò )預約出租汽車(chē)平臺公司疫情防控服務(wù)規范》團體標準(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“標準”)已完成立項工作,計劃于本月下旬正式出臺。
為了更好地保障公眾的出行安全,更高效地規范網(wǎng)約車(chē)行業(yè)的運營(yíng)和服務(wù),全力打造疫情特殊期間的健康出行和品質(zhì)出行,一個(gè)月前,滴滴向中國城市公共交通協(xié)會(huì )提出建立網(wǎng)約車(chē)行業(yè)防疫安全標準的申請,并在疫情期間持續更新升級申請草案。
該標準將網(wǎng)約車(chē)疫情防控服務(wù)標準化和規范化,對網(wǎng)約車(chē)駕駛員安全防護、車(chē)輛消毒通風(fēng)、運營(yíng)服務(wù)組織、疫情應急處置等多方面都提出具體要求。
自啟動(dòng)疫情防護應對以來(lái),滴滴推出了“司乘必須戴口罩、司機上報體溫、車(chē)內勤消毒和勤通風(fēng),以及免費安裝車(chē)內防護膜”五項防護措施,并已在全國 199 個(gè)城市建立線(xiàn)下防疫服務(wù)站,為堅守在一線(xiàn)的司機師傅們免費發(fā)放口罩、消毒液等防護物資,為車(chē)輛免費消毒。在廣州、南京、廈門(mén)等城市,滴滴防疫服務(wù)站已向巡游出租車(chē)開(kāi)放免費消毒。此外,滴滴還在陸續為客運車(chē)輛、企業(yè)用車(chē)以及私家車(chē)提供普惠社會(huì )的防疫及技術(shù)服務(wù)。
這一次標準中也將體溫檢測、口罩佩戴、車(chē)輛消毒及通風(fēng)情況納入日常審查要求,并鼓勵有條件的車(chē)輛按要求安裝防護膜等裝置,有效進(jìn)行車(chē)內空間隔離。
目前,滴滴已在全國 231 個(gè)城市為網(wǎng)約車(chē)免費安裝防護膜。滴滴還為 33 個(gè)城市的 2000 多輛警車(chē)免費安裝防護膜。
此外,網(wǎng)約車(chē)防疫安全標準還規定了乘客應佩戴口罩乘車(chē),未佩戴者網(wǎng)約車(chē)駕駛員可無(wú)責取消訂單。
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