我們擅長(cháng)商業(yè)策略與用戶(hù)體驗的完美結合。
歡迎瀏覽我們的案例。
劃重點(diǎn):
美國賓夕法尼亞州、德克薩斯州、肯塔基州、亞利桑那州以及加州的 8 名亞馬遜員工表示,因新型冠狀病毒疫情蔓延而害怕去上班。
這些員工聲稱(chēng),亞馬遜在阻止新型冠狀病毒在他們自己的設施內和他們所服務(wù)的更大社區傳播方面做得不夠。
員工稱(chēng)亞馬遜的設施是新型冠狀病毒感染的“滋生地”,“不可能”遵守保持安全距離等措施,洗手液和清潔產(chǎn)品供應稀缺。
雖然有些亞馬遜員工承受不起失去工作的代價(jià),但另一些人覺(jué)得他們被迫在健康和維持生計之間做出選擇。
除了強迫員工冒生命危險上班外,亞馬遜的一名司機還擔心她在幫助傳播病毒,三天里可能已經(jīng)感染了 1000 人。
4 月 6 日消息,據外媒報道,隨著(zhù)全美數以千計的企業(yè)關(guān)門(mén),以幫助減緩新型冠狀病毒在全國的傳播蔓延,被視為“必要業(yè)務(wù)”的亞馬遜是為數不多繼續維持運營(yíng)的大型跨國公司之一。然而,對于那些疫情期間依然要上班的亞馬遜員工來(lái)說(shuō),這卻不啻于在生死之間徘徊。
許多員工聲稱(chēng),雖然亞馬遜的運營(yíng)基本上照常進(jìn)行,但現在人們對在亞馬遜倉庫工作而被感染新型冠狀病毒的恐懼被無(wú)限放大。通常情況下,輕微的咳嗽或打噴嚏不會(huì )太引人注意,但現在卻會(huì )在整個(gè)設施中引發(fā)喧囂,加劇人們的焦慮,促使某些員工在輪班中途離開(kāi)。雖然有些亞馬遜員工可以不去工作,但另一些人覺(jué)得他們被迫在健康和維持生計之間做出選擇。
美國當地媒體日前采訪(fǎng)了賓夕法尼亞州、德克薩斯州、肯塔基州、亞利桑那州以及加州的 8 名亞馬遜員工,他們說(shuō)因擔心感染而害怕去上班,并稱(chēng)亞馬遜在防止新型冠狀病毒在他們自己的設施內和他們所服務(wù)的更大社區中傳播方面做得不夠。
對此,亞馬遜發(fā)言人克里斯汀·基什(Kristen Kish)回應稱(chēng),該公司正在監測其設施的情況,并正在采取“積極措施,保護與任何被確診或生病的人有接觸的員工和同事”。他還說(shuō):“像大多數跨國公司一樣,我們的員工也受到了影響,我們正在竭盡全力保護我們的員工,并按照世衛組織的指導方針采取適當的預防措施。”
由于數以百計甚至數千名工人擠在相同的倉庫里,使得確保安全距離等預防措施“形同虛設”,再加上洗手液和清潔消毒產(chǎn)品供應稀缺,員工們稱(chēng)亞馬遜的設施已經(jīng)成為新型冠狀病毒感染的“滋生地”。此外,盡管已經(jīng)在幾個(gè)倉庫確認感染病例,但員工們聲稱(chēng),管理層不顧員工的要求,拒絕暫時(shí)關(guān)閉他們所在的工作場(chǎng)所來(lái)清理整個(gè)設施。
“這讓我們在保持健康和維持生計之間做出選擇”
一位來(lái)自休斯頓的匿名亞馬遜員工稱(chēng):“這迫使我們在保持健康或維持生計之間做出選擇。每個(gè)人看起來(lái)都很害怕,但我們不能不去上班。”在亞馬遜位于德克薩斯州休斯頓的倉庫中,一名因擔心報復而不愿透露姓名的員工說(shuō),至少有 5 名員工的新型冠狀病毒檢測呈陽(yáng)性。她睡哦:“這種疾病每天都在奪去人們的生命。雖然我工作的地方有人被感染,但他們仍然希望我們繼續上班。”
由于學(xué)校停課,兩個(gè)孩子需要留在家里,這名員工說(shuō)她不能冒險把病毒帶給孩子們。這位單身母親被迫休假,這樣她就可以照顧兩個(gè)孩子,但這也意味著(zhù)養家的錢(qián)更少了。她說(shuō):“我不能拿自己的健康冒險,健康比薪水更重要。我擔心自己在工作時(shí)會(huì )接觸到病毒。然而,我也擔心當一切都結束時(shí),我將沒(méi)有足夠的錢(qián)來(lái)支付賬單。”
在休斯頓倉庫確認有員工感染冠狀病毒后,那里的工作人員聲稱(chēng),該公司拒絕關(guān)閉設施進(jìn)行深度清潔消毒,幾乎沒(méi)有增加正常的清潔措施。盡管管理層聲稱(chēng)正在遵循疾控中心的要求,但上述單身母親說(shuō),洗手液十分稀缺,為工作區域消毒的清潔用品往往供不應求。她還稱(chēng),對于倉庫員工來(lái)說(shuō),保持安全距離是“不可能的”。
她指著(zhù)倉庫流水線(xiàn)上的工人們說(shuō):“不可能強迫每個(gè)人彼此保持 1.8 米的距離,特別是對于我們所做的這種類(lèi)型的工作。”她指的是工人們經(jīng)常密切接觸的倉庫裝配線(xiàn)。但亞馬遜發(fā)言人基什說(shuō),這“根本不是真的”,并稱(chēng)該公司“調整了做法,以確保我們大樓內的安全社交距離,包括取消了站立會(huì )議,在休息時(shí)段移動(dòng)椅子和桌子以及調整輪班開(kāi)始和結束時(shí)間等”。
不過(guò),此前有媒體報道稱(chēng),亞馬遜位于印第安納州的一家配送中心似乎顯示出缺乏保持安全距離的跡象。該中心后來(lái)證實(shí),一名員工的新型冠狀病毒檢測呈陽(yáng)性。由于沒(méi)有采取足夠的預防措施來(lái)保護自己的員工,許多人覺(jué)得亞馬遜正在迫使其員工在保持健康和維持生計之間做出艱難抉擇。
“我選擇保護自己的生命,但可能被迫返回工作崗位”
對于那些患有重疾風(fēng)險、容易被新型冠狀病毒感染的亞馬遜員工來(lái)說(shuō),上班可能是生死攸關(guān)的事情。對于肯塔基州列克星敦的一名亞馬遜員工來(lái)說(shuō),免疫系統受損的她聲稱(chēng),不去上班的決定保護了她免受這種“潛在威脅生命”疾病的感染。這位在退貨中心工作的員工稱(chēng):“我選擇保護自己的生命。在這段時(shí)間里,我沒(méi)有拿到工資,這讓我陷入了可怕的局面。”
每三個(gè)月,這位肯塔基州員工都會(huì )接受類(lèi)固醇注射,以控制她的牛皮癬和牛皮癬關(guān)節炎。注射會(huì )抑制她的免疫系統,這使她很容易受到感染,并患上重病。她聲稱(chēng),她所在的設施和亞馬遜大多數設施都是感染的“天然滋生地”,許多人“擠在狹小的房間里”,而被頻繁接觸的地方也“沒(méi)有定期清洗消毒”。
這位匿名員工聲稱(chēng),許多上白班和夜班的工人共用手推車(chē)或電腦等設備,她聲稱(chēng)肯塔基州的配送中心經(jīng)常塵土飛揚,骯臟不堪,很難保持清潔。她說(shuō):“白班、夜班都在反復使用相同的物品,這是細菌的旋轉門(mén)。”她補充說(shuō),她的供應商退貨部門(mén)一開(kāi)始就不應該繼續運營(yíng),這不是一項必要的服務(wù)。
基什駁斥了這位肯塔基州員工的說(shuō)法,并表示,亞馬遜已經(jīng)“增加了所有地點(diǎn)的清潔消毒頻率和強度,包括定期清潔所有的門(mén)把手、樓梯扶手、旋轉柵門(mén)、電梯按鈕、儲物柜和觸摸屏等”。
由于身體狀況和亞馬遜沒(méi)有提供面霜或防護裝備,這位員工自 3 月初以來(lái)就沒(méi)有去工作過(guò)。盡管上班對她的健康構成威脅,但她表示,她可能會(huì )被迫重返工作崗位,以維持收支平衡。這位 50 歲的女子稱(chēng):“我覺(jué)得去上班沒(méi)有安全感,但我更擔心自己的收入,我可能會(huì )被迫回去,但我不想很快回去.”
“我只想讓家人平安,我不能把病毒帶進(jìn)家門(mén)”
據當地媒體報道,在亞利桑那州鳳凰城的一名亞馬遜員工證實(shí)自己感染了新型冠狀病毒后,許多員工干脆離開(kāi)了工作崗位。其同事表示,他對將新型冠狀病毒從工作場(chǎng)所帶回家并傳播給家人感到萬(wàn)分焦慮,這讓他幾乎不可能工作。他還稱(chēng):“每天,我都會(huì )在上班一小時(shí)后就離開(kāi)。當我在精神上受不了的時(shí)候,我只能選擇直接回家。”
對于這位保持匿名的亞馬遜員工來(lái)說(shuō),將病毒從工作崗位帶回家可能會(huì )對他的家人造成毀滅性打擊。他說(shuō),如果自己感染新型冠狀病毒,他的家人患重病的風(fēng)險很高,他的兄弟患有極端哮喘,而他的父母都超過(guò) 60 歲。他說(shuō):“我只想讓我的家人安全,我不能把病毒帶進(jìn)家門(mén)。”
除了提前離崗外,這名員工和他的幾名同事已經(jīng)開(kāi)始拒絕接收有員工感染的倉庫運來(lái)的貨物。盡管他所在的設施在發(fā)現有員工感染病毒后,已經(jīng)開(kāi)始更認真地實(shí)施保持安全距離等措施,但他說(shuō)這遠遠不夠。這位 37 歲的員工稱(chēng):“我們需要為客戶(hù)和工人提供穩定和無(wú)菌的供應鏈,但亞馬遜正在將很多人置于危險之中,因為病毒正以指數級的速度傳播,這意味著(zhù)它可以在很短的時(shí)間內傷害到很多人。”
他甚至開(kāi)始和同事一起組織起來(lái),寫(xiě)信給州長(cháng)和其他公職人員,要求亞馬遜倉庫在恢復工作之前關(guān)閉并完全消毒。他說(shuō),在那之前,他將繼續戰斗,直到亞馬遜保護其員工免受病毒感染。
關(guān)于關(guān)閉亞馬遜設施和確診的感染病例,基什表示,亞馬遜目前正在與當地和聯(lián)邦衛生機構以及醫療專(zhuān)家就如何處理建筑物關(guān)閉進(jìn)行深度清潔消毒問(wèn)題進(jìn)行磋商?;卜Q(chēng):“我們的流程會(huì )評估員工在大樓里的位置、待了多久、離現場(chǎng)有多長(cháng)時(shí)間,以及在決定如何恰當處理這種情況時(shí),他們與誰(shuí)進(jìn)行了互動(dòng)等。”
“上班有風(fēng)險,我每天都在做可怕的計算”
多米尼克·摩庫里(Dominica Mercuri)表示,在賓夕法尼亞州黑茲爾頓的亞馬遜設施中,有多達 18 人被確診感染了新型冠狀病毒病例,而她可能就是其中之一。
這位 29 歲的出站助理負責挑選、包裝和發(fā)貨客戶(hù)訂單,她在 3 月 27 日開(kāi)始出現與新型冠狀病毒相關(guān)的癥狀,包括干咳、極度疲勞和發(fā)燒。同一天,她所在機構宣布另一名員工新型冠狀病毒檢測呈陽(yáng)性。據賓夕法尼亞州同一家機構的另一名同事安德里亞·霍奇(Andrea Houtsch)稱(chēng),他們的大樓里現在有多達 18 例確診病例。
然而,由于她的年齡和沒(méi)有預先存在的條件,摩庫里所在的當地醫院拒絕進(jìn)行測試。由于沒(méi)有足夠的證據證明她可能感染了這種新型病毒,她被迫無(wú)償休假。她說(shuō):“沒(méi)有工資的日子很難過(guò)。我需要進(jìn)入那座大樓,這樣我才能拿到錢(qián)。他們不會(huì )付錢(qián)讓我呆在家里,因為我沒(méi)有確診。”
在康復的一周內,摩庫里已經(jīng)用完了大部分帶薪假期。她說(shuō),本周她只需要再工作五天就可以支付房租和賬單。但她稱(chēng):“上班有風(fēng)險,如果我感染了病毒,與我生活在一起的母親有患重病的風(fēng)險。這是我每天都在做的可怕計算。”
在宣布賓夕法尼亞州倉庫有確診病例后,摩庫里表示,該設施“恢復了正常運營(yíng)”。盡管這處倉庫正在努力改善工人的工作條件以應對疫情爆發(fā),但她聲稱(chēng),他們采取的“半途而廢的措施還不夠好”。該設施試圖實(shí)施保持安全距離等措施,并為員工提供消毒濕巾,但她說(shuō),當她需要的時(shí)候,這些濕巾從來(lái)都沒(méi)有及時(shí)送達過(guò)。
然而,亞馬遜發(fā)言人基什聲稱(chēng):“消毒濕巾和洗手液已經(jīng)是我們整個(gè)網(wǎng)絡(luò )的標準,采購團隊已經(jīng)不知疲倦地創(chuàng )造了新的供應來(lái)源,以保持這些關(guān)鍵物品的足夠供應。但就像所有正在努力應對新型冠狀病毒疫情蔓延的企業(yè)一樣,由于供應有限,這并不容易,但我們正在努力保護員工的安全,同時(shí)服務(wù)于社區和最脆弱的人群。”
雖然摩庫里所在的亞馬遜倉庫已經(jīng)成功地翻新了他們的休息室,使員工可以保持 1.8 米的安全距離,但他們的工作地點(diǎn)仍然距離很近,以至于人們會(huì )不小心對著(zhù)她咳嗽和打噴嚏。她說(shuō):“到了緊要關(guān)頭,我們的訂單只會(huì )像現在這樣上漲,我們需要公布這些數據。對我們的工位進(jìn)行改造以保證我們的安全,當讓我們保持 1.8 米距離將影響我們的工作。因此,除非有某種外部干預,否則就不會(huì )發(fā)生。”
“我擔心最近三天已經(jīng)感染了 1000 人”
亞馬遜的司機主管凱西·奈特(Kathy Knight)證實(shí),她并不害怕自己會(huì )感染病毒,她更擔心的是自己在幫助傳播病毒。她說(shuō):“我現在已經(jīng)走訪(fǎng)了我們社區的 190 個(gè)家庭。如果快遞盒子上有病毒,或者我本身攜帶了病毒,我在你的包裹上打噴嚏或咳嗽,它現在就躺在你的前廊上,開(kāi)門(mén)取包裹的人可能由此感染。”
作為賓夕法尼亞州的亞馬遜司機,奈特說(shuō),她每天在可能會(huì )停下 150 到 196 站,遞送多達 300 個(gè)包裹。這些包裹中的每一個(gè)都被無(wú)數的亞馬遜員工和司機觸摸過(guò),其中有些人可能攜帶病毒。她的 22 歲兒子也是亞馬遜的一名司機,上周在他開(kāi)始出現與新型冠狀病毒感染相關(guān)的癥狀后,他們都接受了檢測。奈特認為,她的兒子可能是在為杰斐遜醫院送包裹時(shí)感染了病毒,那里已經(jīng)出現了感染病例。
奈特援引研究表明,這種新型冠狀病毒可以在紙板或塑料上存活一到三天。她說(shuō),由于擔心感染客戶(hù),她于 3 月 30 日停止了工作。但奈特警告稱(chēng):“我告訴我的老板,我只是不知道自己是否成了毒人,我擔心自己在過(guò)去三天里感染了 1000 人。如果我回想起自己所送的包裹讓某人生病或死亡,我不知道余生該如何度過(guò)。”
?。?a href="http://www.cki5.com">河北小程序開(kāi)發(fā))
小米應用商店發(fā)布消息稱(chēng) 持續開(kāi)展“APP 侵害用戶(hù)權益治理”系列行動(dòng) 11:37:04
騰訊云與CSIG成立政企業(yè)務(wù)線(xiàn) 加速數字技術(shù)在實(shí)體經(jīng)濟中的落地和應用 11:34:49
樂(lè )視回應還有400多人 期待新的朋友加入 11:29:25
亞馬遜表示 公司正在將其智能購物車(chē)擴展到馬薩諸塞州的一家全食店 10:18:04
三星在元宇宙平臺推出游戲 玩家可收集原材料制作三星產(chǎn)品 09:57:29
特斯拉加州San Mateo裁減229名員工 永久關(guān)閉該地區分公司 09:53:13