4 月 28 日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心(CNNIC)發(fā)布第 45 次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng):《報告》)?！秷蟾妗穱@互聯(lián)網(wǎng)基礎建設、網(wǎng)民規模及結構、互聯(lián)網(wǎng)應用發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)與技術(shù)發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)安全等六個(gè)方面，力求通過(guò)多角度、全方位的數據展現，綜合反映 2019 年及 2020 年初我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況。

　　《報告》顯示，截至 2020 年 3 月 ，我國網(wǎng)民規模為 9.04 億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達 64.5%，手機網(wǎng)民規模為 8.97 億，較 2018 年底新增手機網(wǎng)民 7992 萬(wàn)，網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)的比例為 99.3%，較 2018 年底提升 0.7 個(gè)百分點(diǎn)。

　　龐大的網(wǎng)民構成了中國蓬勃發(fā)展的消費市場(chǎng)，也為數字經(jīng)濟發(fā)展打下了堅實(shí)的用戶(hù)基礎。CNNIC 主任曾宇指出，當前，數字經(jīng)濟已成為經(jīng)濟增長(cháng)的新動(dòng)能，新業(yè)態(tài)、新模式層出不窮。在此次疫情中，數字經(jīng)濟在保障消費和就業(yè)、推動(dòng)復工復產(chǎn)等方面發(fā)揮了重要作用，展現出了強大的增長(cháng)潛力。曾宇表示，本次報告主要呈現三個(gè)特點(diǎn)：

　　一是基礎設施建設持續完善，“新基建”助力產(chǎn)業(yè)結構升級。2019 年，我國已建成全球最大規模光纖和移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )，行政村通光纖和 4G 比例均超過(guò) 98%，固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶用戶(hù)接入超過(guò) 4.5 億戶(hù)。同時(shí)，圍繞高技術(shù)產(chǎn)業(yè)、科研創(chuàng )新、智慧城市等相關(guān)的新型基礎設施建設不斷加快，進(jìn)一步加速新技術(shù)的產(chǎn)業(yè)應用，并催生新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，擴大了新供給，推動(dòng)形成新的經(jīng)濟模式，將有力推動(dòng)區域經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量提升和產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化升級。

　　二是數字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，成為經(jīng)濟發(fā)展的新增長(cháng)點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò )購物持續助力消費市場(chǎng)蓬勃發(fā)展。截至 2020 年 3 月，我國網(wǎng)絡(luò )購物用戶(hù)規模達 7.10 億，2019 年交易規模達 10.63 萬(wàn)億元，同比增長(cháng) 16.5%。數字貿易不斷開(kāi)辟外貿發(fā)展的新空間。2019 年，通過(guò)海關(guān)跨境電子商務(wù)管理平臺零售進(jìn)出口商品總額達 1862.1 億元，增長(cháng)了 38.3%。數字企業(yè)加速賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展。數字企業(yè)通過(guò)商業(yè)模式創(chuàng )新、加快數字技術(shù)應用不斷提升供應鏈數字化水平，為產(chǎn)業(yè)轉型升級提供了重要支撐。

　　三是互聯(lián)網(wǎng)應用提升群眾獲得感，網(wǎng)絡(luò )扶貧助力脫貧攻堅?；ヂ?lián)網(wǎng)應用與群眾生活結合日趨緊密，微信、短視頻、直播等應用降低了互聯(lián)網(wǎng)使用門(mén)檻，不斷豐富群眾的文化娛樂(lè )生活;在線(xiàn)政務(wù)應用以民為本，著(zhù)力解決群眾日常辦事的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)和難點(diǎn);網(wǎng)絡(luò )購物、網(wǎng)絡(luò )公益等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)在實(shí)現農民增收、帶動(dòng)廣大網(wǎng)民參與脫貧攻堅行動(dòng)中發(fā)揮了日趨重要的作用。

　　CNNIC 副主任張曉表示，2020 年初，受新冠肺炎疫情影響，大部分網(wǎng)絡(luò )應用的用戶(hù)規模呈現較大幅度增長(cháng)。其中，在線(xiàn)教育、在線(xiàn)政務(wù)、網(wǎng)絡(luò )支付、網(wǎng)絡(luò )視頻、網(wǎng)絡(luò )購物、即時(shí)通信、網(wǎng)絡(luò )音樂(lè )、搜索引擎等應用的用戶(hù)規模較 2018 年底增長(cháng)迅速，增幅均在 10% 以上。

　　在線(xiàn)教育呈現爆發(fā)式增長(cháng)。截至 2020 年 3 月，我國在線(xiàn)教育用戶(hù)規模達 4.23 億，較 2018 年底增長(cháng) 110.2%，占網(wǎng)民整體的 46.8%。2020 年初，全國大中小學(xué)校推遲開(kāi)學(xué)，2.65 億在校生普遍轉向線(xiàn)上課程，用戶(hù)需求得到充分釋放，在線(xiàn)教育應用呈現爆發(fā)式增長(cháng)態(tài)勢。

　　網(wǎng)絡(luò )零售成為消費增長(cháng)重要動(dòng)力。截至 2020 年 3 月，我國網(wǎng)絡(luò )購物用戶(hù)規模達 7.10 億，較 2018 年底增長(cháng) 16.4%，占網(wǎng)民整體的 78.6%。2020 年1-2 月份，全國實(shí)物商品網(wǎng)上零售額同比增長(cháng) 3.0%，實(shí)現逆勢增長(cháng)，占社會(huì )消費品零售總額的比重為 21.5%，比上年同期提高 5 個(gè)百分點(diǎn)。

　　全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺在疫情防控中發(fā)揮有力支撐。截至 2020 年 3 月，我國在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)用戶(hù)規模達 6.94 億，較 2018 年底增長(cháng) 76.3%，占網(wǎng)民整體的 76.8%。疫情期間，國家及各地區一體化政務(wù)服務(wù)平臺提供疫情信息服務(wù)，推行線(xiàn)上辦理，協(xié)助推進(jìn)精準防疫，應用成效越來(lái)越大，已經(jīng)成為創(chuàng )新政府管理和優(yōu)化政務(wù)服務(wù)的新渠道。
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