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通過(guò)對美國、德國、英國和中國的 5000 多名消費者進(jìn)行問(wèn)卷調查,Strategy Analytics 消費者洞察團隊發(fā)布了最新的免費報告《疫情前后的在家辦公情況》。報告指出,疫情之后,許多員工已經(jīng)準備好接受在家辦公。
疫情期間在家辦公的受訪(fǎng)者中有 80-90% 表示喜歡這樣做;而只有不到 20% 的受訪(fǎng)者表示,如果雇主強迫他們在家中工作,他們會(huì )感到不高興。企業(yè),公共機構和雇主應做好在家辦公所帶來(lái)的旅行、支出方式、時(shí)間分配和生活方式有關(guān)的家庭和工作的許多方面的重大變化的準備。
該研究還發(fā)現,在疫情期間,至少定期在家工作的長(cháng)期雇員比例增加了 92%(美國)至 245%(中國)之間。此外,如果雇主在未來(lái)強制員工在家中工作,不到 20% 的受訪(fǎng)用戶(hù)對此會(huì )感到不滿(mǎn)意。在美國,德國和英國,在家工作的最大問(wèn)題是無(wú)法與同事交流而感到孤立。相比之下,中國員工最擔心在家中沒(méi)有工作設備。
Strategy Analytics 副總裁兼首席分析師 David Mercer 表示:“所有證據表明,盡管疫情帶來(lái)了許多挑戰,但許多員工發(fā)現在家辦公可以顯著(zhù)改善生活質(zhì)量,并希望經(jīng)濟復蘇后仍不會(huì )失去在家辦公帶來(lái)的好處。”
Strategy Analytics 消費者洞察實(shí)踐團隊副總裁 Arleen Denque 補充說(shuō):“雇主需要了解在家辦公對其既定的商業(yè)慣例帶來(lái)的的廣泛影響,品牌還需要確定人們工作環(huán)境和生活方式的重大轉變所帶來(lái)的挑戰和機遇。”
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