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騰訊的微信已經(jīng)有超過(guò) 10 億的用戶(hù),國內用智能手機的幾乎都免不了用微信,而且還捆綁了微信支付。如果哪天微信把你帳號封了,那里面的錢(qián)怎么辦?今天就有一個(gè)例子稱(chēng)資金也被凍結了,不過(guò)騰訊回應稱(chēng)用戶(hù)資金一定是歸屬用戶(hù)的。
此前有報道,福州的王女士平時(shí)經(jīng)營(yíng)著(zhù)一家廣告公司,很多時(shí)候都是利用微信進(jìn)行收款。近日收到騰訊消息:因王女士的賬戶(hù)涉嫌違規交易,限制了部分收款功能,隨后直接將其賬戶(hù)中近 30 萬(wàn)資金凍結。
王女士的 30 萬(wàn)資金被凍結,溝通 10 多次之后都沒(méi)解決,曝光給媒體、網(wǎng)絡(luò )之后,騰訊方面才聯(lián)系王女士表示道歉,并將王女士微信賬號資金解封。
這件事之后,網(wǎng)絡(luò )上對騰訊的質(zhì)疑多了起來(lái),尤其是涉及資金安全的,騰訊沒(méi)有權利凍結用戶(hù)的資金。針對這件事,今晚騰訊官方做了回應:
請記好:你的錢(qián)就是你的錢(qián) !
用戶(hù)資金一定是歸屬用戶(hù),微信支付有完善的資金風(fēng)險保障機制,
微信支付一定保障用戶(hù)資金安全!
根據《非銀行支付機構網(wǎng)絡(luò )支付業(yè)務(wù)管理辦法》相關(guān)規定可以知道,用戶(hù)支付賬戶(hù)記錄的資金實(shí)質(zhì)是用戶(hù)委托微信支付保管的、所有權歸屬于用戶(hù)的預付價(jià)值,該預付價(jià)值對應的貨幣資金就是屬于用戶(hù)的。
錢(qián)是您的,您放心用!
PS:事件已經(jīng)得到澄清,用戶(hù)的資金不會(huì )少,不過(guò)有一點(diǎn)要提醒大家,帳號是不屬于用戶(hù)的,這個(gè)是騰訊的,官方此前已經(jīng)明確表態(tài)。
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