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空氣炸鍋、早餐機、電動(dòng)拖把、美容儀、加熱飯盒……這些個(gè)頭不大、個(gè)性十足的新興小家電,在“Z世代”群體里掀起一股消費風(fēng)潮。
奧維云網(wǎng)數據顯示,包括電水壺、榨汁機、電磁爐等在內的11個(gè)廚房小家電品類(lèi),2020年實(shí)現零售額566.3億元,其中線(xiàn)上零售額366億元,同比提升9.4%。天眼查數據顯示,我國目前有近108萬(wàn)家小家電相關(guān)企業(yè)。其中,超7成企業(yè)成立于5年之內。近五年,小家電相關(guān)企業(yè)持續增長(cháng),年增速維持在15%以上。
所謂“Z世代”,指的是?1995~2009?年間出生的人,又稱(chēng)互聯(lián)網(wǎng)世代,指的是受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)影響很大的一代人。這代人目前最大的居住特點(diǎn)是獨居,包括與朋友或陌生人合租,因為即便是1995年出生的最早一批“Z世代”,現在最大的不過(guò)才26歲,這代人并未普遍到達婚育年齡,其消費情況與出生于1965年至1980年的X世代,出生于1981年至1994年的Y世代是大為不同的。X世代消費者往往身體力行,能自己干的絕不花冤枉錢(qián),Y世代消費者傾向于精打細算,能團一單是一單。“Z世代”則不然,他們更傾向于盡可能滿(mǎn)足自我需求,重視體驗感,喜歡更有自我發(fā)揮空間的個(gè)性化產(chǎn)品或服務(wù)。這就像《蠟筆小新》中的大學(xué)生“四郎”一樣,“四郎”最終在商場(chǎng)買(mǎi)下了包括平板煎鍋、充電式電風(fēng)扇在內的“單身小電器五件套”。畢竟,對于單身群體來(lái)說(shuō),大家電用不上也放不下,但多功能的智能小家電則是生活中離不開(kāi)的,比如多功能的小電鍋可涮可炸可煎,“Z世代”的寶寶們往往是不會(huì )用煤氣灶來(lái)“按部就班”炒菜做飯的。當然,對于放進(jìn)多功能小電鍋的菜,他們也不會(huì )像“X世代”一樣,還會(huì )走進(jìn)菜市場(chǎng)挑挑揀揀,也不會(huì )像“Y世代”一樣,在湊單減免和買(mǎi)喜歡吃的菜之間徘徊猶豫。之所以形成這樣的消費習慣,與“Z世代”這一代人的成長(cháng)經(jīng)歷和所處時(shí)代不無(wú)關(guān)系。
換言之,小家電的火熱只是“Z世代”消費的開(kāi)始,畢竟,對于這代人來(lái)說(shuō),相當一部分還處于獨居租房階段。但是,他們不可能永遠處于獨居租房狀態(tài),隨著(zhù)時(shí)間推移,這代人也會(huì )逐步步入婚育年齡,收入水平和消費能力也會(huì )逐漸提升,從家具、房車(chē)到子女教育,屬于“Z世代”的消費時(shí)代遲早會(huì )到來(lái)。正因如此,不論從事什么行業(yè)的企業(yè),都要去研究“Z世代”消費者的心理和習慣,以及他們的個(gè)性化需求和自我發(fā)揮空間,最終推出符合其消費理念的產(chǎn)品和服務(wù)。
當然,“Z世代”消費者的消費能力仍處于上升階段,總量有限,相當一部分“Z世代”還在校園之中,對這一消費群體的適應,也要逐步進(jìn)行,不可一蹴而就。
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