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Facebook 的龐大業(yè)務(wù)建立在其通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)跟蹤用戶(hù)的能力上。
但是現在,由于迫在眉睫的監管和其他限制此類(lèi)數據收集的舉措,這種情況正在發(fā)生變化。該公司高級廣告主管格雷厄姆·穆德 (Graham Mudd) 表示,數百名工程師正在重建 Facebook 廣告的運作方式,以更加重視用戶(hù)隱私。
雖然Facebook的相關(guān)舉措仍處于起步階段,但是說(shuō)明了廣告支持的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟正在從根本上被重塑。與谷歌一起,Facebook正在研究幾種隱私增強技術(shù),以便在不了解具體用戶(hù)的情況下發(fā)布個(gè)性化廣告。這與迄今為止的網(wǎng)絡(luò )廣告定位方式截然不同。
Facebook 廣告產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)副總裁穆德表示:“我們肯定會(huì )看到,在未來(lái)5年里,(廣告)個(gè)性化將會(huì )發(fā)生非常有意義的變化。而在此之前的投資將使我們所有的客戶(hù)受益,并使我們能夠幫助塑造廣告生態(tài)系統的未來(lái)狀態(tài)。”
對Facebook來(lái)說(shuō),要做好這件事,風(fēng)險再高不過(guò)了。蘋(píng)果(Apple)最近在iphone上引入了一個(gè)提示,要求開(kāi)發(fā)者申請許可,通過(guò)其他應用跟蹤用戶(hù),以便投放廣告。Facebook表示,這個(gè)提示可能會(huì )損害其收入增長(cháng)。谷歌正計劃在A(yíng)ndroid手機上推出類(lèi)似的產(chǎn)品。歐盟正在考慮禁止微目標廣告,作為一項名為“數字服務(wù)法”的全面立法提案的一部分,拜登政府最近表示有興趣通過(guò)“主導互聯(lián)網(wǎng)平臺”對“用戶(hù)監視”進(jìn)行監管。
從某種意義上說(shuō),Facebook關(guān)于讓廣告更具隱私意識的新說(shuō)辭,也是在承認失敗。
去年,它發(fā)起了一場(chǎng)聲勢浩大的公關(guān)活動(dòng),反對蘋(píng)果的廣告跟蹤提示,認為蘋(píng)果的行為是反競爭的,損害了依賴(lài)廣告接觸客戶(hù)的小企業(yè)。但該活動(dòng)最終失敗了,現在 Facebook 正在研究一些與 Apple 相同的注重隱私的數據收集方法。一個(gè)例子是“差異隱私”,這是一種故意篡改數據集以混淆個(gè)人身份的技術(shù)。
Facebook的一名發(fā)言人不同意這種說(shuō)法,即廣告隱私的轉變標志著(zhù)Facebook與蘋(píng)果的斗爭失敗。這位發(fā)言人說(shuō):“我們提倡用一種不同的、更好的方法來(lái)提高廣告中的隱私。這是一個(gè)基于行業(yè)合作,重點(diǎn)支持小企業(yè)和開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟。然而,蘋(píng)果的做法恰恰相反,蘋(píng)果是利用對App Store的控制來(lái)獲利。”(邯鄲微信托管)
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