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美國當地時(shí)間周四,亞馬遜宣布,位于加州洛杉磯郊區格倫代爾的首家時(shí)裝店Amazon Style將于今年晚些時(shí)候開(kāi)業(yè)。在顛覆了實(shí)體零售行業(yè)之后,亞馬遜似乎打算重新進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。
亞馬遜將在其時(shí)裝店中展示知名和新興品牌的女裝、男裝、鞋子以及配飾,其價(jià)格將迎合各種購物者的需求。Amazon Style總經(jīng)理西莫伊娜·瓦森(Simoina Vasen)表示:“你在這里可以找到10美元的廉價(jià)商品,也可以購買(mǎi)價(jià)值400美元的名牌,各種品牌應有盡有。我們希望滿(mǎn)足所有購物者的需求。”
Amazon Style的零售面積約為3萬(wàn)平方英尺(約合2787平方米),旨在解決傳統零售店的諸多痛點(diǎn)。當購物者走進(jìn)時(shí)裝店時(shí),他們會(huì )看到“陳列物品”,但特定產(chǎn)品只有一種型號和顏色,其余的都會(huì )放在商店后面。在智能手機上登錄亞馬遜應用程序后,他們會(huì )掃描商品上的二維碼,查看其他尺寸、顏色、產(chǎn)品評級和其他信息,比如對類(lèi)似商品的個(gè)性化推薦。
在掃描商品上的二維碼后,購物者可以點(diǎn)擊亞馬遜應用程序中的按鈕,將商品添加到試衣間或發(fā)送到提貨柜臺。在試衣間,亞馬遜增加了觸摸顯示屏,購物者可以使用它對商品進(jìn)行評級,或者要求將不同款式或尺寸的商品送到試衣間。然后,每件衣服都被放在試衣間的“安全衣柜”里,在店員送衣服后,衣柜就會(huì )解鎖。亞馬遜表示,這使得顧客可以繼續購物,而不必離開(kāi)試衣間。
購物者將可以使用亞馬遜的手掌掃描系統Amazon One在結賬時(shí)付款。像亞馬遜的其他實(shí)體零售概念一樣,Amazon Style試圖融合該公司的線(xiàn)上和線(xiàn)下購物體驗。購物者將能夠在亞馬遜應用程序中訪(fǎng)問(wèn)他們的店內購買(mǎi)歷史記錄。但與全食超市不同的是,Amazon Style不會(huì )為Prime訂戶(hù)提供任何特殊折扣。
Amazon Style標志著(zhù)亞馬遜在實(shí)體零售領(lǐng)域的最新嘗試。該公司在2015年開(kāi)設了首家書(shū)店,然后在2017年斥資137億美元收購了全食超市,此后還推出了許多其他實(shí)體零售業(yè)務(wù),包括“拿了就走”的便利店、出售網(wǎng)紅產(chǎn)品的特色商店,甚至還有自己的連鎖超市。
亞馬遜多年來(lái)始終在擴大其在服裝銷(xiāo)售領(lǐng)域的份額。去年3月,富國銀行預測,亞馬遜已經(jīng)超過(guò)沃爾瑪,成為美國最大的服裝零售商,并估計亞馬遜2020年在美國的服裝、鞋類(lèi)銷(xiāo)售額增長(cháng)了15%,達到逾410億美元。
亞馬遜通過(guò)銷(xiāo)售各種流行品牌和自有品牌服裝,在在線(xiàn)服裝領(lǐng)域取得了早期成功。近年來(lái),該公司通過(guò)開(kāi)設在線(xiàn)奢侈品時(shí)裝店,向高端市場(chǎng)進(jìn)軍。通過(guò)開(kāi)設首家實(shí)體時(shí)裝店,亞馬遜可以吸引更多購物者。
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