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全球最大的社交網(wǎng)絡(luò )公司 Facebook 發(fā)生不計其數的丑聞,企業(yè)形象暴跌,外界抨擊扎克伯格能力不濟,要求他引咎辭職。據外媒最新消息,Facebook 日前再度被爆出丑聞,據稱(chēng)該公司雇傭了美國黑公關(guān)公司寫(xiě)蘋(píng)果和谷歌公司的負面文章,而且為和自己有關(guān)的“俄羅斯干預美國大選”事件“洗白”。
在過(guò)去一兩年時(shí)間里,Facebook 爆出了“英國劍橋分析”等多次泄露數千萬(wàn)用戶(hù)隱私信息的丑聞。人們開(kāi)始意識到,一直呼吁用戶(hù)使用實(shí)名制交友的 Facebook,并未嚴格保護個(gè)人數據。蘋(píng)果掌門(mén)人庫克抨擊稱(chēng),像 Facebook 這樣侵犯用戶(hù)隱私的企業(yè),根本不應該存在。網(wǎng)絡(luò )上也掀起了卸載 Facebook、要求扎克伯格辭職的運動(dòng)。
據美國紐約時(shí)報一則最新報道,去年,陷入越來(lái)越多丑聞的 Facebook 公司擴大了華盛頓公關(guān)公司“Definers 公共事務(wù)公司”的合作,這家公司撰寫(xiě)了大量批評 Facebook 競爭對手谷歌和蘋(píng)果的文章。
另外,這家公關(guān)公司撰寫(xiě)的文章還千方百計宣稱(chēng),Facebook 的丑聞其實(shí)是美國自由派金融大腕索羅斯在幕后導演的“反 Facebook 運動(dòng)”。
據報道,去年,Facebook 還遭到了美國政界和輿論的另外一項批評,即對于 Facebook 平臺上發(fā)布的廣告和信息疏于監管,讓俄羅斯機構加以利用,通過(guò)大量虛假信息誤導、干擾了美國 2016 年的總統大選。
之前,由于大量泄露用戶(hù)隱私、以及讓社交網(wǎng)絡(luò )平臺被俄羅斯機構所利用,Facebook 和推特兩大平臺的高管都已經(jīng)接受了美國國會(huì )的質(zhì)詢(xún)。在輿論壓力下,兩家公司都已經(jīng)開(kāi)始整頓措施,關(guān)閉大量發(fā)布誤導信息的賬號。
據報道,上述公關(guān)公司的文章不僅炮轟了谷歌、Facebook 等對手,而且千方百計淡化俄羅斯機構用 Facebook 平臺干擾大選的影響。
這些黑公關(guān)文章被發(fā)表在了一家名為“NTK 網(wǎng)絡(luò )”的媒體上,該媒體屬于黑公關(guān)下屬資產(chǎn),其文章被美國的保守派媒體所關(guān)注。
據報道,這家公關(guān)公司還向媒體記者施壓,要求他們調查索羅斯和去年七月份在美國國會(huì )抗議 Facebook 的群體之間的財務(wù)關(guān)系。
值得一提的是,在上述兩家撰寫(xiě)負面的公司中,谷歌和 Facebook 一樣,同樣爆發(fā)了不計其數的丑聞,企業(yè)形象雪崩。據美國媒體爆料,谷歌甚至對第三方開(kāi)發(fā)商公開(kāi)了 Gmail 用戶(hù)的個(gè)人郵件,第三方員工甚至能夠肉眼閱讀信件。此外,谷歌還被曝在用戶(hù)關(guān)閉選項之后,繼續監控用戶(hù)行蹤。
蘋(píng)果公司和庫克則多次公開(kāi)抨擊谷歌和 Facebook,認為利用海量用戶(hù)的隱私信息來(lái)牟利是一種不道德的做法。庫克還表示,一些廠(chǎng)商所謂利用用戶(hù)信息來(lái)完善產(chǎn)品的說(shuō)法純屬無(wú)稽之談。
之前,蘋(píng)果也對自家的 Safari 瀏覽器進(jìn)行了升級,限制 Facebook、谷歌等網(wǎng)絡(luò )廣告公司利用 Cookies 文件采集用戶(hù)隱私信息。
面對外界的批評聲浪,據美國媒體十月份報道,Facebook 的股東以及政府官員正在進(jìn)一步施壓,要求扎克伯格辭去 Facebook 董事長(cháng)職務(wù)。
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